患者满意度
尊敬的滕州中心人民医院领导:
您们好!我首先在这里对您们表示衷心的感谢,感谢您们几个月以来对爱人病情的关注。祝贵院事业蒸蒸日上,在医学科学领域里取得更大的成绩。
当2014年7月16日知道爱人得病的那一刻时,我整个人都崩溃了,不知道该如何治疗。在医院大夫指引下,说咱们滕州中心人民医院对乳腺癌的病具有非常精湛的医术完全可以治愈。当双腺科刘斌大夫告诉我病情完全可以治疗康复我的心慢慢平静了下来。他们用无私的爱心和高尚的医德,用一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色时我感动了,我认为有这么负责的医生肯定能治好我爱人的病。 在我爱人住院期间,由于我们对医学知识的一知半解,没少给医护人员出难题、添麻烦,但听了双腺科刘斌,肿瘤一科张开贤主任、袁倩倩、张旭升、朱述凤及张丹丹、马灿灿、赵曰梅、许幸幸、王臣臣等医护人员的精辟讲解,看着他们细致耐心、认真负责的工作态度,我们悬着的心落下了一大半。对患者家属来讲,医生就是最后的心理支柱,他们的言行举止影响着患者全家,每当患者的病情有什么变化时,他们总是及时耐心地与我们家属沟通,详细讲解病情及治疗方案,并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导,减轻我们的心理压力。正像张主任、袁大夫、张大夫、朱护士长及张丹丹、马灿灿、许幸幸、赵曰梅、王臣臣等护士们热情的服务,为我们解除了心里顾虑,是贵院医护人员敬业的职业精神让我们决定可以把我爱人的 健康托付给贵院。看着我爱人病情一天天的好转,我们心里真是说不出的感激,由衷钦佩。我感谢在治疗过程中所接触的每一位医护人员。虽然我有的连他们的姓名都叫不出来,但正是有了他们默默无闻的奉献,更使我们体验到滕州中心人民医院良好的医风和医德。 在此,我代表患者全体家属对滕州中心人民医院乳腺科刘斌及肿瘤科袁倩倩、张旭升、朱述凤、张丹丹、马灿灿、赵曰梅、许幸幸、王臣臣等医护人员表示最衷心地感谢。同时,我还要感谢医院的领导,感谢你们培养出像刘斌、袁倩倩、张旭升、朱述凤这样优秀的医生和肿瘤一科张丹丹、马灿灿、赵曰梅、许幸幸、王臣臣等护士这样优秀的队伍。最后让我发自肺腑地说一句:祝愿滕州中心医院全体医务人员身体健康、全家幸福。
患者家属: 胡修德
2014年11月