患者满意度
医术精湛 妙手仁心——手外科收到患者赠送锦旗
日期:2023-05-04 11:42:55 浏览量:556
近日,患者陈先生将两面“医术精湛 妙手仁心”“妙手回春 医德高尚”的锦旗赠送给我院手外科全体医务人员及陆伟医生,以表达对全体医护人员的感谢和认可。陈先生激动地说:“一直想来感谢你们,因为疫情原因,现在才来,太谢谢你们了!”
患者陈先生于2022年9月因左桡远端骨折入院。入院时正直我市新冠疫情紧张时刻,家属没能在第一时间陪护入院,陈先生内心充满了焦灼。医护人员了解情况后,详细介绍了科室的环境及注意事项,生活上也给予帮助,消除了陈先生的紧张情绪。陆伟医生耐心地讲解手术方法、注意事项,缓解患者的焦虑,术后细心换药,耐心指导康复训练。陈先生痊愈出院,恢复良好。
时隔半年之久,陈先生心里仍充满对手外科医务人员的感激之情,这让我们惊喜又激动。患者的满意给了我们动力,手外科全体医务人员将继续用精湛的技术、细心的护理和用心的服务,让患者在病痛期间感到安心、温馨,不断提高患者就医满意度。(手外科)