医患之桥
护理部
近日,我院护理部收到一封情真意切的感谢信。信中,患者的父亲以真挚而深沉的笔触,回顾了神经外科二病区医护团队在其子遭遇严重车祸、生命垂危之际所付出的艰辛努力与温暖陪伴。字字句句,浸透着一位父亲对“白衣天使”无尽的感激与由衷的敬意。
2025年2月26日,一场突如其来的车祸,让年仅14岁的少年陷入昏迷,生命悬于一线。在神经外科二病区长达数月的救治过程中,医护团队不仅以精湛的医术守护着孩子的生命,更以无微不至的关怀,成为了家属在黑暗时刻最坚实的依靠。信中特别提到,护士长朱英丽以身作则,无论是深夜巡查,还是面对家属的疑虑与不安,她始终严谨细致、温暖如光,给予了他们莫大的精神支持。管床护士刘慧玉、张娜更被家属视如亲人,她们不仅技术娴熟、护理到位,更在病情观察、生活照料与心理疏导中倾注了真诚与耐心,成为这个家庭度过至暗时刻的重要力量。
尽管孩子目前尚未苏醒,已转回家中继续康复,但医护人员所传递的专业与温暖,早已深深烙印在家属心中。在将感谢信送至护理部时,孩子的父亲一再表达对医院培养出如此优秀团队、如此仁心员工的诚挚谢意。
这封信,不仅是对神经外科二病区全体医护人员工作的肯定,更是对我院坚持以“患者为中心”服务理念的高度认可。在这里,每一天都在上演关于生命与希望的温暖故事,患者与医护之间的“双向奔赴”,正如冬日里那一抹暖阳,温和而坚定,照亮前路,温暖人心。

泌尿外科一病区
尊敬的泌尿外科一病区全体医护人员:
你们好!
我是11月17日入住贵科的8床患者,罹患前列腺增生10余年,饱受排尿费力、尿不尽困扰,夜尿多达10余次,严重影响我的生活质量。经过贵科以程广舟副院长为首的医疗团队精心治疗和护理,解除了我多年痛苦,特向贵科全体医护人员表达我真挚的谢意和崇高的敬意!
贵科护理人员待人热情、不厌其烦地解决我的困难。首先值班护士田丽热情接待,为方便我去卫生间,特意将床位从7床搬至更加靠近卫生间的8床,想患者所想,设身处地的为患者考虑。责任护士蒋冷耐心交待住院守则注意事项,及时细心护理。护士赵胜振见我汗湿病号褂,及时给更换新的,让我体会到了温暖的服务和家人般的关怀。
主治医师杨国栋及主管大夫李坤服务周到,术前我情绪十分紧张,惧怕手术,他们就在术前给我详细讲解手术过程,打消我的顾虑。程广舟副院长在百忙之中,亲自为我主刀手术,采取经尿道激光剜除的微创手术方式,避免了体表切口、缝合的创伤,出血很少,恢复很快;术后他更是亲自到床前观察心电监护交待注意事项,使我十分顺利地完成了治疗。三位医生每天查房都仔细耐心地为我解答困惑,处理遇到的各种问题,使我很快便获得了康复,并于术后第3天顺利出院。
我十分感谢泌尿外科一病区全体医护人员的热情服务,十分感谢医院精良的设备、清洁优美的环境,给我们的治疗和恢复创造一流条件,体现一切为病人宗旨。
赠诗一首
温语关怀驱病痛,
规范操作暖尘寰。
慎独谦行昭日月,
金针济世口碑传。
患者冯集蕴
2025年11月23日
EICU
近日,一患者家属将一面“医德高尚,医术精湛”的锦旗,送到我院EICU。锦旗上的八个大字,不仅承载着患者及家属的无尽感激,更浓缩了一场跨越生死的救治。

患者青年男性,因突发“胰腺炎、肾功能衰竭伴脾破裂”,来院就诊。患者病情危急,生命体征极不稳定,且伴随大量出血,急诊给与心肺复苏等抢救治疗后,收入EICU。入科后,紧急联系外科给予手术治疗。在EICU的四天四夜里,医护团队24小时坚守岗位,密切监测患者生命体征、出血量及肾功能变化,精准调控补液、止血、抗感染及肾保护等治疗措施。面对持续出血、肾功能恶化等多重考验,团队成员沉着应对、默契配合,一次次化解危机,为患者筑牢生命防线。经过EICU团队的全力救治,患者病情逐渐趋于稳定,出血得到有效控制,生命体征逐步平稳,成功转入普通病房。
此次危重患者的成功救治,不仅彰显了EICU团队高超的医疗技术水平和高效的应急救治能力,更体现了医护人员“以患者为中心”的初心使命和救死扶伤的职业精神。EICU团队将继续秉持这份初心,用仁心妙手为更多危重患者撑起生命的蓝天。
仇华、马学良主任

(医德医风办公室)

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