临床护理交接班是医疗护理工作的重要组成部分，交接班的连贯性、完整性、规范性是预防护理缺陷的重要环节。近日，我院急救中心护士长韩梅，在急诊门诊区域对护理交接班的流程与落实情况进行了专项检查与复盘整理，梳理创新出更规范化的交接班流程，以保证患者安全、提高护理质量。

充分准备

交班护士提前整理好患者资料及工作量，梳理需要交接的事项，确保信息的准确性；接班护士则需提前到岗，为交接班做好充分准备。

严谨交接

交班护士与接班护士各站一排，准时交接班。交班护士详细介绍患者病情、处理措施、患者去向及有无仪器设备故障、不良事件等，接班护士认真听取，确保信息的全面接收。

学习讨论

交班结束后，护士长就急诊医学的最新发展趋势、重点疾病处理及抢救知识的更新进行提问与讨论，提升急诊护士的知识储备及学习能力、构建良好的团队氛围。

监督落实

为确保晨会交接班顺利进行，交接班由护士长主持，在护士长因事或休息期间不能参与交班时，采取钉钉直播或录制视频的形式进行，让护士长能够远程参与并监督交接班，了解护士与患者情况。这一改进措施极大解决了护理交接班可能存在的流于形式、走马观花的问题，有效地提高护理工作的安全性。

规范护士交接班流程，有助于减少医疗差错，确保患者安全和提高服务质量，为患者提供连续、优质的医疗服务，持续提升患者满意度。

                                                                        （急救中心）