一大早，患者家属羿先生将一面写有“精心护理暖人心，情系患者如亲人”的锦旗，送到手外科主任高学柱和护士长杨列美手中，感谢所有医护人员对患者的照护。

9月6日，患者王女士车祸入院，在家人未赶到的情况下，手外科医护人员主动耐心帮助王女士办理入院并行手术治疗。手术前后，主管医生陆伟和责任护士苗登丽多次细致讲解注意事项，及时解决王女士住院期间遇到的问题，消除了王女士的紧张焦虑心理。羿先生多次表达其感激之情，并赠送锦旗一面。

医患和谐一家亲，患者的肯定是对我们工作的鼓励，手外科全体医护人员将继续用精湛的医疗技术，精心的护理，为患者的健康保驾护航。（手外科）