医德高尚暖人心　医术精湛传四方——足踝外科连收三面患者赠送锦旗

近日，足踝外科连收三面锦旗。患者及家属把对医护人员最衷心的感谢，凝结成一面面鲜红的锦旗，亲自送到医护人员手中。

5月19日，足踝外科收到一面写有“医德高尚暖人心，医术精湛传四方”的锦旗。简单的一句话包含了吴女士对足踝外科全体医护人员高度的肯定和赞扬。

吴女士的女儿因高处坠落导致腰椎骨折、右跟骨开放性骨折。入院后，段修芳副主任热情接诊，详细询问病史、认真查体并积极向潘维亮主任汇报病情，潘主任带领医护团队根据患者病情制定诊疗方案，给予患者精心的治疗与护理。现患者恢复良好，处于康复阶段。

5月25日，足踝外科同一病房两位出院患者陈先生及董先生的家属同时送来锦旗，表达了对潘维亮主任、段修芳副主任及全体医护的人员的感激之情，尤其对李琳医生及王莹护士提出特别表扬。

“精心护理献爱心，无微不至送温暖”“医德高医术精，待病人如亲人”，不仅仅是对足踝外科医疗、护理技术的肯定和赞许，更是对医务人员付出的认可，同时也是一种鞭策。我们会把患者的肯定和鼓励化为动力，以饱满的热情践行医者仁心，更好地服务于患者。

医德高尚暖人心　尽职尽责似亲人——乳腺甲状腺外科五月份收到12面锦旗

5月份月末的一大早，一名患者家属亲自将锦旗赠送给科室的医护人员。细细数来，这已经是科室5月份以来收到的第12面锦旗了。

其中，俞景奎主任医师、李峰主任、侯海涛、刘斌、王斌、孙云医生，刁统美护士长、张秀清、柴萍萍、杜杰、郭士苓、姚帆护士被患者提名表扬。

患者从住院查体，到手术方案的选择及术后康复，医生给予患者详尽的告知，制定适宜的治疗方案，用精湛的技术，良好的医德赢得了患者的认可。

护理工作开展温情服务，注重细节服务，强化专科护理，把以“病人为中心”的护理服务理念体现在护理的点点滴滴。疫情期间，一患一陪，为了缓解病陪人的紧张情绪，我们加大了对患者的照护。科室患者多是女性，疾病很多是恶性肿瘤，患者会焦虑、失眠、担心、抑郁，护士都会很耐心地开导，关心她们的需求，关注她们的心理状态，及时给予安慰、鼓励与帮助。

“医术精湛医德高”“服务热忱如亲人”“关爱病人胜似亲人”，短短一个月，我们收到了12面锦旗。每一面锦旗都都饱含着医护人员的辛勤付出；每一面锦旗的背后，都是精湛的医术、高尚医德的叠加；每一面锦旗的背后，都有一个暖心的故事。我们感谢患者的信任和认可，全体医护人员将一如既往为患者提供更优质的服务。

（ 王文利　孙 云　鲁晓瑜）