10月6日，我院一行13人在杨琼院长的带领下到象山县第一人民医院进行考察学习。象山县第一人民医院左伟院长及相关职能科室负责人介绍交流了该院先进的管理经验，并实地陪同考察。

象山县第一人民医院始建于1938年，为宁波南部地区规模最大，集医、教、研为一体的三级乙等综合性医院，是象山医疗中心和急救中心。左院长作为国内著名的县级医院管理专家，2013年2月、2016年1月带领医院顺利高分通过了两轮代表医院服务和管理最高水平的JCI国际认证，为全国同类医院树立了供学习借鉴的标杆。

座谈会上，左院长及其管理团队就医院管理、JCI认证、信息化建设等多方面经验与考察团进行了交流和探讨。重点就JCI认证及三级医院评审的工作思路以及医院未来的发展规划等方面问题进行了全面的阐述。

座谈会后，考察团在该院谢龙腾副院长、章雪莲主任的陪同下，参观了医院食堂、门诊、急诊、妇科门诊及西药库等现场。其标准化处理流程、信息化管理等服务项目给考察组留下了深刻的印象，同时也提高了对以病人为中心的服务理念、医院科学、精细化管理对提升医院管理和服务水平的重要性认识。

杨琼院长表示，本次考察学习对我们触动很大，获益颇丰，同时也找出了自身的差距与不足，为今后开展工作明确了方向和目标。下一步，我院将会借助三甲医院复审的契机，以JCI认证和三甲医院复审两条主线为抓手，进一步加强我院的信息化、标准化、精细化管理工作，使医院管理水平和医疗质量再上一个新台阶。