为深化“群众看病就医满意度提升攻坚”实践活动，减少院内排队，提高门诊优质服务，门诊部组织人员在门诊大厅及各楼层分诊候诊区开展预约挂号宣传活动。

医务人员向不了解预约挂号的患者详细介绍门诊预约挂号的种类、方法和注意事项，并在各楼层分诊候诊区醒目位置增设形式不一的预约挂号宣传指导标识，努力让广大市民全面了解预约挂号的使用流程、自助缴费步骤、检查结果查询等多种模式的操作，为广大市民舒心、便捷、有效就医提供帮助。同时，日均发放门诊手册百余份。

预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，不收任何多余的费用，和正常院内排队挂号费用相同。它一定程度上也有利于改善就医环境，促进“实名制”的推行，受到不少患者的肯定和欢迎。预约挂号减少了窗口与候诊区域的排队等候时间，可以让患者选择方便的就诊时间，有针对性、有目的性地去医院就诊，可以直接在线预约挂号自己要选的医生，可以使医院的门诊流量更合理、资源配置更科学。

在新冠疫情大环境下，个人防护和避免人员的聚集是控制疫情的重要措施，而预约挂号正是将大家的就诊时间间隔开来，防止形成就诊高峰期。

在就诊之前，大家只需关注微信公众号“滕州市中心人民医院”，选择预约挂号，就可选择您所需的科室和就诊时间，在所选的就诊时间前15分钟到科室相应楼层取号即可。

手机预约挂号流程指南

1、关注后注册绑定身份证

医院公众号→信息查询→个人中心→就诊人管理→注册完成（个人资料必填，如为家属预约，请添加就诊人）

2．预约挂号

医院公众号→诊疗服务→预约挂号→选择科室、医生、时间、就诊人→提交

3．当日挂号

诊疗服务→当日挂号→选择科室、医生、时间、就诊人→提交

温馨提示：①预约医生可能因急诊或会议临时发生停诊或换诊，以当日实际出诊医生为准。②预约成功后规定时间内未就诊视为爽约，爽约3次将进入预约黑名单。（门诊部）