7月30日，我院召开“提升群众看病就医满意度工作”问题整改调度会议。强调要提升服务意识，用心用情用力服务群众，全力以赴提升群众满意度。院党委委员、纪委书记赵逢平主持会议。各分管院长、相关职能部门及临床医技科室负责人参加会议。

会议针对滕州市卫生健康局“群众看病就医满意度工作专班”反馈的枣庄市卫生健康委通过“健康枣庄云”微信公众号网络调查反馈的问题，进行全面梳理、分工，建立整改台账，责任到人、责任到科，并限定整改日期。  

会议指出，各部门科室要充分认识做好群众满意度工作的重要性和紧迫性，切实提高政治站位、强化责任担当。针对反馈问题举一反三，精准发力，补齐短板弱项，靶向发力，精准施策。对群众反映的问题、提出的建议，即知即改、立行立改；一时难以解决的，要及时做好沟通解释，以诚恳的态度赢得群众的理解。要摒弃“等拖靠”的思想，问题整改上要坚定、坚决，工作推进上要常态、长效，以实实在在的行动强化群众的认同感，为群众提供优质高效的医疗服务，为打造人民满意医院交上一份合格答卷。（医患协调办 医德医风办 ）