为推动医院质量管理工作扎实深入地开展，提高医院标准化建设水平，5月27日，我院邀请国家级医院等级评审专家、山大二院原质管办主任许玉华教授来院指导“三甲复审”工作。

许教授在医院党委书记邢佑文，党委副书记、院长武宗义，党委委员、副院长周永勤及相关行管职能部门负责人、内审员的陪同下，深入到心血管内一科、肿瘤一科进行实地指导。通过查看病历、翻阅资料、现场访谈等形式分别对医疗、护理等质量管理工作进行评价和现场指导。

下午，医院组织召开专家检查指导专题座谈会。会上，部分临床科室负责人及相关行管职能科室负责人就专家检查指导情况分享了各自的心得体会，对工作中存在的困惑、迷茫等问题与专家进行交流，对于自身的短板和不足做了深刻剖析，并表示将以问题为导向，逐项落实、积极整改。

许教授结合检查过程中发现的问题，以点概面、从现象看本质，指出我院日常医疗工作中存在的具体问题并进行原因分析，重点点评了医疗核心制度、临床技术应用管理、临床诊疗指南和规范、日间化疗制度以及护理专科能力等方面的落实情况，并给出了宝贵的指导意见和改进建议。专家强调，虽然新的评审标准在内容和形式上发生了很大的变化，但“以病人为中心，以质量为核心”的宗旨不变，希望大家在日常工作中能将评审标准和临床工作更好地融合起来。

武宗义指出，目前我院的医疗质量管理工作还存在很多不足，许教授在实地检查和座谈会上对我们进行了专题辅导，给出了许多好的意见和建议，对我们今后的质量管理工作具有很大的指导意义，希望大家强化培训，做好落实。

邢佑文强调，质量是医院的生命，要把质量意识融入血液、把规范管理成为习惯、把责任分解直达全员。他提出明确要求：一是业务离不开敬业，要有团队精神，有一荣俱荣、一损俱损的意识；二是要强化执行，义无反顾直奔目的而行，执行评审标准的环节和细节，执行党委出台的各项文件；三是要严格纪律，抓两头带中间，对照检查中发现的问题，积极进行整改，持续改进医院质量管理工作。（质量认证评审办公室）