5月18日，我市《政风行风热线》节目一一“滕州市中心人民医院”专题直播活动正式上线。我院党委副书记、院长武宗义带领医教部副主任、医务科科长孙卓浩，医保物价科科长、医保结算科科长王兆领，医保物价科副科长、物价科科长秦勇，门诊部主任夏令国走进直播间，通过“政风行风热线”这个平台与全市听众朋友进行了四十分钟的交流，现场解答市民关心的热点、难点问题，为群众解疑释惑。

节目中，武宗义向广大听众朋友详细介绍了医院近年来发展建设情况，持续改善医疗服务方面的新思路和新院区建设的进展程度，普及了新冠肺炎疫情防控方面的常识，并就如何有效解决我院停车难、车辆通行不畅等问题做了详细的解答。武宗义表示，改善医疗服务行动永无止境，医院将紧紧围绕各项服务标准，认真做好落实工作，尤其在就医环境和优化流程上，将不断加大改善力度，更好地为广大人民群众服务。

节目直播期间，听众的参与度非常高，导播间共接听了10多个热线电话，问题涉及到了咨询具体的医疗问题、医保报销政策、诊疗服务流程、诊疗收费管理、核酸检测事项等问题，在线嘉宾对听众的问题都作了耐心、细致的解答，打进热线电话的群众对专家的回答表示满意。

节目直播过程中，部分市民通过上善传媒APP电视直播平台，留言咨询了一些问题，工作人员也进行了逐一解答。直播结束后，节目组对于没有接入直播间热线电话的问题进行了记录整理，医院责成相关人员对群众反应的问题一一进行了反馈。　（纪委办公室 宣传科）