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滕州市中心人民医院门诊“一卡通”介绍
日期:2015-07-06 浏览量:5402

尊敬的患者,您好,为进一步推进医院“优化门诊服务流程,改善服务质量”的工作,滕州市中心人民医院在全市医院中率先推出门诊“一卡通”预交金充值服务系统,传统的门诊就诊流程是划价收费一站式服务,即收费项目直接到收费处交费,患者就诊时,需往返多次收款处和治疗检查科室之间,手续繁琐,多次排队缴费,延长就医时间。同时交费之后,依次到各个科室进行诊治,在患者的往返的过程中,往往是手持几份检查单及撕散的发票,经常会有患者丢失发票的情况发生,影响了报销或是就诊。而新启用的门诊“一卡通”预交金充值服务系统是在传统的门诊模式基础上,您可以自主选择在建卡挂号的同时,进行预交金充值,您只需要在就诊卡内预存一定的费用,就可以在每一个治疗检查环节实施刷卡计价,最后统一结算,并提供详细清晰的费用清单,患者能够感受到医院的正规有序、收费透明、就诊更加方便快捷,减少了您的排队缴费次数,为广大患者营造出秩序井然的就诊环境。选择预交金充值的患者,有多种扣费方式方便您的门诊就医,您可以在就诊医生处进行直接扣费,也可以选择到相关检查、检验、药房及治疗科室进行扣费,同时还可去收款处窗口进行交费。卡内余额在您就诊结束后可直接到收款处选择退回,也可以保留在门诊就诊卡中,方便您的下次就诊。最后,您的就诊卡可以记录既往就诊的详细信息,相当于给自己保存了一份永久的“电子健康档案”。

门诊“一卡通”预交金充值服务系统不同于现有的大多数仅限于以收费管理为主的医院信息系统,一卡通带来的为病人提供更好的服务水平将产生很好的社会效益。由于实施门诊“一卡通”服务系统促使就医流程变得简化,提高了工作效率及管理水平,同时提高医院的医疗服务水平,满足患者的医疗需求,必将惠及更多的患者。

 一卡通就诊流程图.jpg

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