尊敬的滕州市人民医院泌尿外一科程广舟副院长及全体医护人员：

首先，让我代表我全家向你们表示最衷心的感谢！我是患者时均华的家属。妈妈在11月份因为身体不舒服检查出右肾结石并有感染，妈妈在淄博检查时病情比较复杂，医生不建议直接手术。我和先生当时心情非常着急，担心妈妈身体不舒服，还担心妈妈的病情不能及时得到缓解。我和先生了解到贵院的程副院长是这方面的专家，我们带着妈妈转到贵院泌尿外科。

感谢泌尿外一科主治医生王磊大夫的热情接待，给予我们家人般的关心，一句亲切的“阿姨”温暖到了我们全家，妈妈仿佛得到了家人般的照顾，我焦灼的内心也平静了下来。王大夫耐心地帮我们分析病情，解答我们的疑惑，帮妈妈认真仔细地检查。忙活完一上午后，我才知道王大夫是加班帮妈妈看病治疗的。我非常感动，也非常的愧疚，我只能用谢谢来表达我心中的感动。“谢谢”的背后，是他恩重如山的相助，更是不动声色的善良。由于我和先生在淄博上班，只能通过电话和微信的方式和王大夫沟通妈妈的病情，感恩王大夫每次仔细的分析和耐心的帮助。

妈妈住院的这段日子里，最煎熬的时刻便是在手术室外等待的时刻，每一分钟都是医生和病人在相互配合与病痛战斗的时刻。在手术室外等待的四个小时里，虽然漫长，但是我们很放心。每次在手术门口的沟通，让我们家每一个人都不再紧张，减轻了面对疾病的恐惧和焦虑。非常感谢程副院长权威的技术和专业的方案！

妈妈从手术室里转到科室病房里，得到了护士专业的照顾，我们也得到了专业的指导，让我们从紧张不懂到熟练地照顾妈妈。

什么是初心？孔子说，居之无倦，行之以忠。我想这是对泌尿外一科全体医护人员最好的诠释。你们始终坚持“医者仁心”的初心，“视病人为亲人”的理念，向每一个病人传递善国善医的精神，成为滕州大地上的一张名片。

能在这里说出“谢谢”，我是幸运的。因为妈妈得到了最好的照顾，我们得到了最好的帮助。

再次感谢奋力耕耘、执着奉献的全体医护人员！

患者时均华家属

2021年12月