EICU

近日，患者家属将一面“医术精湛转危为安 医德高尚仁者仁心”的锦旗送至我院EICU,以表达对全科医护人员的感激之情。

患者，男，79岁，因“憋喘1天，加重3小时” 于6月8日收入院。入院时患者病情危重，给予经口气管插管，呼吸机辅助通气等精心救治,患者病情逐渐缓解，6月14日拔除气管插管，6月15日转入急症病房继续治疗。

刚开始入院，患者因无家人陪伴及对陌生环境恐惧，出现躁动不安情况。EICU医护团队充分评估患者病情，给予合理的镇痛，专人照看，安慰、鼓励，并实行弹性探视制度，按需让家人多陪伴和交流，患者情绪逐渐稳定。

此例患者的成功救治，充分体现了EICU“以患者为中心”的治疗理念，全面考虑患者生理、心理和社会需求，提供个性化的医疗服务。 

内分泌科一病区

近日，内分泌科一病区住院患者将一面“医德高尚 医术精湛”锦旗送至护士站，以感谢王开芹副主任及全体医护人员的精心救治。

患者，女，58岁，因“发现血糖高15年，右手尺侧麻木20天”入院。在科室医护团队专业的治疗护理下，血糖控制理想，症状明显减轻。住院期间，患者切实感受到了医护人员精湛的医疗技术和优质的护理服务，出院当日，特意赠送锦旗表示感谢。

急诊病房

7月23日，王女士将一面“急诊天使 情暖人间”的锦旗送到急诊病房护士站，对急诊病房全体医护人员表达由衷的感谢。

患者，男，70岁，7月3日，因“发热伴行走不稳，乏力3天”，来院就诊，急查BNP（脑钠肽）示4270ng/L后，以“心力衰竭、呼吸衰竭”收入急诊监护室。患者经气管插管、呼吸机辅助通气，抗感染等对症支持治疗，于7月10日转入急诊病房继续给予支持治疗。在医护人员的贴心照顾下，密切观察病情，多次给予心理支持，患者再次经历了感染关、控糖关、下床关、自理关，各项指征达标，痊愈出院。

一面锦旗凝聚一份满意，一份认可，一份信赖，更凝聚着浓浓的医患情意。急诊病房全体医护人员将继续践行“三贴近”服务，以更加精湛的医疗技术，更加优质的护理服务，温暖每一位患者。

（医德医风办公室）