1月23日，我院急诊病房召开2024年第一次科室质量与安全工作会议。院党委委员、急救中心主任甘志浩，中心副主任宋华，急诊科护士长韩梅，急诊内科主任、护士长及科室副主任、质控员、部分医护人员参加会议。

会上，急诊病房质控员汇报了月度各项医疗质量运行指标及达标情况。大家对指标逐项进行梳理，查找主要短板，各抒己见，分析造成问题的原因。甘志浩主任列举了几个著名的工作改进案例，对大家进行启发，开拓大家解决问题的思路，最终找到了改进方法。EICU汇报了不良安全事件1例，因科室有相关预案，该事件现场处置得当，伤害降至最低，结局令患者家属满意。甘志浩主任对事件的合理处置给予充分肯定，指出该事件的经验值得在急救中心各个部位进行推广，并让大家引以为戒，避免类似问题再次发生。

最后，甘志浩主任做了《2024急救中心“质量管理思路”》报告。他强调，要将工作做实：计划实、过程实、结果实，最终要有实质效果。要学会在纷繁复杂的工作中找准重点、锚定目标。要紧跟医院的重点工作，认清长期工作，紧扣院内近期的重点和紧迫性的任务，结合科室工作实际，厘清轻重缓急，确定工作目标。要加强平时的监管，定期召开质量分析会，分析到位不应付、有实质内容，整改有效果。

本次会议打破陈规，邀请了急诊病房之外中心其他区域负责人共同参会，共同了解该部位质量管理效果，互相观摩，互相借鉴，互相监督，将急诊病房的“质量管理例会”同时开成了急救中心的“质量管理观摩会”。大家直面问题，积极探讨，踊跃发言，会议取得了切实效果。

(急救中心)