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我院设立“院长接待日”, 零距离服务患者
日期:2022-10-20 21:24:37 浏览量:2431

为进一步提升群众看病就医满意度,打造有温度的医院,提供有关怀的医疗服务,切实改善群众就医体验,助力“满意滕州”建设,创建群众最满意的医院,10月18日下午,我院召开“提升群众看病就医满意度工作调度会”。

会后,以提升群众满意度为目标,我院通过落实“四个满意”行动,在门诊导诊台,设立“院长接待日”,制定排班表,实行院级领导带班值班制度。

10月19日,院党委委员、纪委书记赵逢平带领相关职能部门负责人,在门诊导诊台值班,零距离服务患者,落实投诉闭环管理。(门诊部)


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